Fidelización para restaurantes · Enterprise

Dales un motivo para volver.

Crea una tarjeta de sellos que tus clientes guardan en su celular. Un QR para unirse. Una forma sencilla para que tu equipo registre compras y entregue recompensas.

Para restaurantes con plan Enterprise. Configuración y control desde GoDelivery.

QR para inscribirse Wallet opcional Avisos desactivables

Cómo funciona

De un primer QR a una razón para regresar.

El cliente entiende el beneficio. Tu equipo sabe qué hacer en cada visita.

  1. 01

    Define la recompensa

    Elige cuántas compras cuentan, qué premio recibirán y en qué sucursales aplica.

  2. 02

    Comparte el QR

    El cliente escanea, completa sus datos básicos y obtiene su tarjeta digital.

  3. 03

    Registra la compra

    Tu equipo valida la compra desde GoDelivery. El cliente ve su progreso y sabe cuánto le falta.

Un progreso que se entiende

Cada sello hace visible el siguiente regreso.

El cliente consulta cuántos sellos lleva y qué recompensa puede obtener. Tu equipo registra una compra con el folio del comprobante, para evitar duplicados.

  • La meta y el premio se configuran desde el panel.
  • El personal confirma la compra desde Operación.
  • El canje se valida y se confirma al entregar el premio.
GO DELIVERY · LEALTADCAFÉ

El café de Frida

Compra 10 cafés, recibe uno gratis

8910
7 de 10 sellosFaltan 3
Un sello más cercaTu próximo café va por la casa
Tarjeta digital · progreso actualizado

Diseñada para el día a día

Sencilla para el cliente. Clara para tu equipo.

Una tarjeta en su celular

Cuando Wallet esté habilitado para GoDelivery, el cliente puede agregarla a Apple Wallet o Google Wallet y consultar sus sellos sin una tarjeta física.

Reglas y canjes claros

Define la meta y el premio. El personal consulta el canje y lo confirma al entregar la recompensa.

Control por sucursal

Comparte el programa de marca y permite que cada equipo opere dentro de los permisos asignados.

Cercanía con privacidad

Un recordatorio útil, con control del cliente.

Si el cliente lo activa en la app GoDelivery, puede recibir un aviso al acercarse a una sucursal registrada. La opción se puede desactivar cuando quiera.

Avisos de cercaníaOpcionales en GoDeliveryA elección
Ubicación procesada en el teléfonoEl negocio no ve dónde está el cliente ni sus recorridos.
Solo sucursales elegiblesEl aviso ayuda a recordar el programa; no registra una visita.

Preguntas frecuentes

Lo esencial, sin letra chica.

¿Cómo se une un cliente al programa?

Escanea el QR del negocio, completa un registro breve y puede guardar su tarjeta para consultar su progreso desde el celular.

¿Cómo registra el restaurante las compras?

El equipo encuentra o escanea la tarjeta desde Operación y registra una compra pagada con su folio. Los pedidos elegibles de GoDelivery pueden acumular el sello al completarse.

¿El negocio puede rastrear la ubicación del cliente?

No. Los avisos opcionales de cercanía de la app GoDelivery se procesan en el teléfono. El negocio no recibe la ubicación ni el historial de recorridos.

¿Puedo usar más de una sucursal?

Sí. Enterprise permite compartir la tarjeta de la marca con las sucursales elegibles y consultar resultados según los permisos de cada equipo.

¿Cada restaurante configura sus propias credenciales de Wallet?

No. La configuración de Apple Wallet y Google Wallet se administra centralmente en GoDelivery. El restaurante configura su programa y recompensa desde su panel.

Tu siguiente cliente frecuente empieza aquí

Pon una buena razón para volver en cada compra.

Conoce cómo puede funcionar la fidelización Enterprise en tu restaurante.